🚀 고객의 전환을 설계하는 Sales Operation Manager를 찾습니다!
팀스파르타는 교육이라는 도구로 고객의 커리어와 인생에 '변화의 순간'을 만드는 성장 파트너입니다. 지금까지 진정성 있는 고객 대응으로 별도의 세일즈팀 없이도 연 매출 600억을 달성했습니다. 이제는 한발 더 나아가, 고객의 '인생 전환' 여정에 함께하는 전문 세일즈팀으로 도약하고자 합니다.
고객의 전환 여정을 함께 할 세일즈팀은,
✋ 단순 판매가 아닌, 고객과의 진심 어린 동행을 목표로 합니다.
✋ "Seller"보다 "Consultant"의 마인드로, 고객에게 진짜로 필요한 교육을 제공합니다.
세일즈의 흐름을 진심으로 설계하고 조직의 성장을 촘촘히 뒷받침할 Sales Operation Manager를 기다리고 있습니다.
🧚♀️ Sales Operation Manager로 합류할 동료에게 전하는 한마디
💭 세일즈팀에서는 어떤 꿈을 키울 수 있을까요?
- 세일즈팀에서는 고객의 진짜 니즈를 파악해 고객 여정을 개선해나가는 경험을 하게 되실 거예요! 고객의 목소리를 듣고 UX에 대해 고민하는 경험을 통해 프로덕트 전반의 성장을 도모할 수 있는 역량을 기르며, 같은 고민을 나눌 수 있는 동료들과 함께할 수 있는 팀입니다.
💭 Sales Operation Manager로서 어떤 분이 잘 맞을까요?
- 고객의 목소리를 듣는 직무인만큼 유쾌하고 긍정적인 에너지로 사람을 대하고, UX와 그로스에 대한 성장의 실마리를 찾는 분이라면! 세일즈팀에서 함께 할 때 정말 잘 맞을 것이라고 약속 드려요.
👀 세일즈 오퍼레이션 매니저에 대해 더 자세히 알아보고 싶으시다면?
🧑💻 합류하면 이런 업무를 해요
- 고객이 B2C 교육 상품(스파르타코딩클럽, 항해99 등) 구매를 결정하기까지의 단계별 세일즈 전략을 기획합니다.
- 고객 상담 내용을 분석해 전환율을 높이는 인사이트를 발굴하고 실행합니다.
- 세일즈 콜, CRM 설계, 라이브 설명회 진행 등 다양한 방식으로 고객과 가장 앞단에서 소통하며, 이 과정에서 얻은 인사이트를 바탕으로 프로덕트의 문제를 발견하고 해결합니다.
- 20여 명의 프리랜서 세일즈 매니저 파이프라인을 관리합니다.
- 세일즈 콜의 퀄리티를 컨트롤하며, 프리랜서 세일즈 매니저의 성과를 높이기 위한 교육을 진행합니다.
- 세일즈 콜이 단순 구매 유도가 아닌, 고객을 진심으로 생각하는 컨설팅으로 다가올 수 있도록 경험을 고도화합니다.
🔎 이런 분을 찾고 있어요
- 단순 ‘판매 성과’가 아닌, 고객의 마음을 움직이는 전환에 관심 있는 분
- 데이터를 보고 문제의 본질을 파악하는 분석적 감각을 가진 분
- 빠르게 핵심을 파악하고, 간결하고 매끄럽게 전달하는 커뮤니케이션 센스가 있는 분
- 실패를 두려워하지 않고 끝까지 해내려는 끈기와 긍정 마인드를 가진 분
- 조직과 함께 성장하는 기쁨을 아는 협업 지향적인 분
👍 이런 분이라면 더 좋아요
- 학생회, 동아리 등 조직에서의 리더십 경험이 있으신 분
- 스타트업 또는 교육업계에 관심이 있으신 분
- 고객 전환을 위한 온/오프라인 세일즈 경험이 있으신 분
- SW 또는 IT 시장에 대한 이해와 관심을 갖고 계시는 분
- AI를 활용해 효율적으로 일하는 방법을 끊임없이 고민하는 분 (스파르타코딩클럽 AITC 자격증이 있다면 더 좋아요!)
📝 채용 정보를 알려드려요
- 고용 형태 : 체험형 인턴 (6개월)
- 제출 서류 : 이력서(필수), 포트폴리오(선택)
🚢 합류 여정을 안내드려요
- 서류 전형 > 전화 인터뷰 (10분) > 대면 인터뷰 (40분) > 최종 합격
- 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며, 각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자분의 부담을 줄여드리고 있습니다.
- 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.
- 팀스파르타 채용 과정이 궁금하다면? 🔗 팀스파르타 채용문답 살펴보기
[참고 사항]
- 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
- 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
- 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 피플팀([email protected])으로 문의 부탁드립니다.
- 자주 묻는 질문에 대한 답변은 FAQ 에서 확인 가능합니다.
📞 "지원 전 궁금증과 고민, 콜챗으로 모두 타파해드립니다!"
부담 없이 신청해주시면, 포지션에 대한 자세한 설명과 함께 팀스파르타의 조직 문화, 비전에 대해 상세히 답변해드릴게요.
