🏕️ 팀스파르타 ​스파르타코딩클럽팀을 ​소개해요

• 스파르타코딩클럽팀은 ​팀스파르타의 핵심 ​서비스인 스파르타코딩클럽을 직접 운영하고, ​사용자 ​경험과 내부 ​시스템을 끊임없이 개선하는 ​팀입니다. 64만 ​명의 ​고객을 보유한 ​이 ​서비스는 ​매년 20만 명 ​이상이 ​수강하며, 팀스파르타의 성장을 ​견인하고 ​있어요.
• 스파르타코딩클럽은 ​'비전공자들도 쉽고 재미있게 ​코딩을 배우게 ​만들자'라는 ​미션을 기반으로, ​한국의 IT/코딩/AI ​대중화를 ​리딩하고 있습니다. 특히 ​'왕초보에게 초점을 ​맞춘 쉬운 콘텐츠'와 '완주까지 책임지는 찐한 관리 LMS'를 차별점으로 내세워 업계 최고 수준인 85%의 완강률을 기록했습니다.
• 스파르타코딩클럽팀은 서비스 운영 매니저와 PM, 데이터 분석가로 구성되어 있으며, 데이터를 바탕으로 문제를 정의하고 최적의 솔루션을 설계하여 온라인 학습 경험을 혁신하고 있습니다. 개발팀, 디자인팀, 마케팅팀 등 다양한 조직과 협업하며 모든 업무의 중심에서 '일이 되게 만드는' 역할을 합니다. 소프트웨어로 모두의 메이커 DNA를 깨우는 일, 누구나 나만의 것을 만들 수 있는 세상, 함께 만들어가시죠! 😎

💭 팀스파르타를 더 자세히 알아보고 싶으시다면?

• 팀스파르타 인턴 후기 🔗 스타트업 인턴 이런 것까지 할 수 있다고?!
• 팀스파르타가 실패에서 배우는 방법 🔗 회고하며 큰일 내자! ‘썬-샤이닝 캠페인’

🧑‍💻 합류하면 이런 업무를 해요

• 🔗 '학습질문' 서비스 운영
• 수강생(고객)이 학습 도중 남긴 질문이 신속하고 정확하게 답변될 수 있도록 튜터와 협업합니다.
• 질문-답변 프로세스의 운영 효율을 높이고, 고객에게 일관된 퀄리티의 QnA 서비스를 제공하는 방법을 고민합니다.
• 학습질문 튜터의 교육, 성과 관리, 급여 지급까지 직접 운영하며, 프로세스를 체계화합니다.
• '찐한관리' 서비스 운영
• 수강생(고객)이 학습을 완주하여 성취감을 느낄수 있도록 관리하는 프리랜서 운영 매니저들과 협업합니다.
• 고객 이탈을 막는 운영 전략을 고민하고, 매니저를 통해 수집한 VOC를 바탕으로 더 좋은 서비스를 제공합니다.
• 프리랜서 매니저의 교육, 성과 관리, 급여 지급까지 직접 운영하며, 프로세스를 체계화합니다.
• 서비스 운영 프로세스 개선 및 효율화
• 업무 흐름을 체계적으로 정리하고, 매뉴얼과 프로세스화, 자동화를 통해 효율을 높입니다.
• 서비스 운영 중 발견한 문제점이나 비효율적인 부분을 개선합니다.
• 그 밖에도, 내일배움카드와 같은 국비지원 행정 처리 업무를 수행하며, 더 많은 고객이 온라인 교육에 쉽게 접근할 수 있도록 지원합니다.

🔎 이런 분을 찾고 있어요

• 여행가실 때도 계획을 세우고 최적의 동선과 예산을 짜보시는 '인간 엑셀' 같은 분
• 꼼꼼하게 일하면서도, “이걸 더 잘 굴러가게 만들 수 없을까?” 하는 생각을 자주 하는 분
• 복잡하고 반복되는 업무를 체계적인 프로세스로 정리하고 자동화·효율화하는 데 흥미와 강점이 있는 분
• 강사 관리, 학원 아르바이트 등 사람을 관리하는 업무를 해보신 분

👍 이런 분이라면 더 좋아요

• 문서나 업무를 정리정돈, 기록, 체크리스트 기반으로 체계적으로 관리하는 분
• 사람들과의 소통에 능하고, 프리랜서 매니저나 튜터를 리드하고 이끄는 데 자신감이 있는 분
• 업무에 공감 능력을 더해, 수강생이나 튜터, 프리랜서 매니저의 입장에서 문제를 바라볼 수 있는 분

🚢 합류 여정을 안내드려요

• 서류 전형 > 전화 인터뷰 (10분) > 대면 인터뷰 (40분) > 최종 합격
• 지원자의 강점과 적합성을 깊이 이해하기 위해 다양한 전형을 운영하고 있으며,

각 전형에 대한 상세한 설명과 신속한 진행을 통하여 지원자분의 부담을 줄여드리고 있습니다.

• 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.
• 제출 서류 : 이력서(필수), 포트폴리오(선택)
• 고용 형태 : 6개월 체험형 인턴
• 팀스파르타 채용 과정이 궁금하다면? 🔗 팀스파르타 채용문답 살펴보기

[참고 사항]

• 채용 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
• 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
• 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 피플팀([email protected])으로 문의 부탁드립니다.
• 자주 묻는 질문에 대한 답변은 FAQ 에서 확인 가능합니다.

📞 "지원 전 궁금증과 고민, 콜챗으로 모두 타파해드립니다!"

부담 없이 신청해주시면, 포지션에 대한 자세한 설명과 함께 팀스파르타의 조직 문화, 비전에 대해 상세히 답변해드릴게요.