[스파르타 인턴즈 1기] CX (고객 상담)
직군CX
경력사항-
고용형태-
근무지대한민국 서울특별시 강남구 역삼2동 706-19, 12층
마감기한2024년 06월 24일

📢 스파르타 인턴즈 프로그램 안내

스파르타 인턴즈 프로그램은 청년구직자에게 기업에서 직무 역량을 쌓을 수 있는 경험을 제공하는 프로그램입니다.

팀스파르타와 함께 원하는 실무 경험 쌓고, 취업 지원까지 받아가세요! 

  • 사전직무교육 (2주) + 일경험 (12주) + 취업지원 (4주)
  • 스파르타 인턴즈 프로그램 더 자세히 알아보기 (링크)



🧑‍💻 이런 경험을 쌓을 수 있어요

  • 다양한 채널에서 수집되는 고객 문의를 응대(채널톡, 전화, 메일 등)합니다.
  • Ai 툴, 셀프 서비스 설계를 통해 문의 응대를 효율화합니다.
  • VOC 수집 및 CX 데이터 분석을 통한 제품 개선을 제안합니다.



🔎 이런 분에게 잘 맞아요

  • 긍정적인 에너지와 공감 능력을 바탕으로, 고객과 친근하게 소통할 수 있는 분
  • 명료하고 구조화된 텍스트 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
  • 논리적 사고력을 바탕으로 개선에 대한 아이디어를 제시할 수 있는 분



👍 이런 분이라면 더 좋아요

  • 고객 응대, 세일즈 등 고객 접점 업무 경험이 있는 분(온/오프라인 아르바이트 포함)
  • 정성/정량적 고객분석을 통한 제품, 서비스 개선에 참여해본 경험이 있는 분
  • 스타트업에서의 업무 경험이 있거나 관심이 있는 분



🚢 참여자 선발 프로세스

  • 서류전형 > 인터뷰(화상) > 최종합격
  • 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.



✔️ 참고해 주세요

  • 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 본 프로그램은 교육 프로그램으로 4대 보험 가입 및 경력 증명서 발급은 어려운 점 참고 부탁드립니다. 
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 피플팀(people@teamsparta.co)으로 문의 부탁드립니다.
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[스파르타 인턴즈 1기] CX (고객 상담)

📢 스파르타 인턴즈 프로그램 안내

스파르타 인턴즈 프로그램은 청년구직자에게 기업에서 직무 역량을 쌓을 수 있는 경험을 제공하는 프로그램입니다.

팀스파르타와 함께 원하는 실무 경험 쌓고, 취업 지원까지 받아가세요! 

  • 사전직무교육 (2주) + 일경험 (12주) + 취업지원 (4주)
  • 스파르타 인턴즈 프로그램 더 자세히 알아보기 (링크)



🧑‍💻 이런 경험을 쌓을 수 있어요

  • 다양한 채널에서 수집되는 고객 문의를 응대(채널톡, 전화, 메일 등)합니다.
  • Ai 툴, 셀프 서비스 설계를 통해 문의 응대를 효율화합니다.
  • VOC 수집 및 CX 데이터 분석을 통한 제품 개선을 제안합니다.



🔎 이런 분에게 잘 맞아요

  • 긍정적인 에너지와 공감 능력을 바탕으로, 고객과 친근하게 소통할 수 있는 분
  • 명료하고 구조화된 텍스트 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분
  • 논리적 사고력을 바탕으로 개선에 대한 아이디어를 제시할 수 있는 분



👍 이런 분이라면 더 좋아요

  • 고객 응대, 세일즈 등 고객 접점 업무 경험이 있는 분(온/오프라인 아르바이트 포함)
  • 정성/정량적 고객분석을 통한 제품, 서비스 개선에 참여해본 경험이 있는 분
  • 스타트업에서의 업무 경험이 있거나 관심이 있는 분



🚢 참여자 선발 프로세스

  • 서류전형 > 인터뷰(화상) > 최종합격
  • 지원 시 일주일 이내로 합격 여부와 관계 없이 메시지를 전달 드릴 예정입니다.



✔️ 참고해 주세요

  • 모집 완료 시 조기 마감될 수 있습니다.
  • 지원서 내용 중 허위사실이 있는 경우에는 합격이 취소될 수 있습니다.
  • 본 프로그램은 교육 프로그램으로 4대 보험 가입 및 경력 증명서 발급은 어려운 점 참고 부탁드립니다. 
  • 지원 관련 문의 사항이 있을 경우 피플팀(people@teamsparta.co)으로 문의 부탁드립니다.
직군CX
경력사항-
고용형태-
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